Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
En colopyraetora, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a manejar tus datos personales de manera responsable. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web colopyraetora.com o utilizas nuestros servicios educativos sobre fundamentos de presupuesto.
Como empresa educativa especializada en educación financiera básica, entendemos la importancia de la transparencia en el manejo de datos. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es colopyraetora, con domicilio en C. Isaac Albéniz, 21, 18012 Granada, España. Puedes contactarnos a través del teléfono +34984152290 o por correo electrónico en support@colopyraetora.com para cualquier consulta relacionada con la protección de datos.
Hemos designado un punto de contacto específico para todas las consultas sobre privacidad y protección de datos. Nos comprometemos a responder a tus consultas en un plazo máximo de 72 horas.
3. Datos que Recopilamos
Información que nos proporcionas directamente:
- Nombre completo y datos de contacto cuando te registras en nuestros cursos
- Dirección de correo electrónico para comunicaciones educativas
- Información académica y profesional relevante para personalizar tu experiencia
- Comentarios y feedback sobre nuestros contenidos educativos
- Datos necesarios para la facturación de nuestros servicios
Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Información del navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Interacciones con nuestro contenido educativo
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre con base en una legitimación apropiada:
- Proporcionar acceso a nuestros recursos educativos sobre presupuesto personal
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tu nivel y objetivos
- Enviar comunicaciones relacionadas con tus cursos y progreso académico
- Mejorar nuestros servicios educativos mediante análisis de uso
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma
5. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad:
- Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos contratados
- Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y newsletters
- Interés legítimo: Para análisis estadísticos y mejora de servicios
- Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y contables
6. Tus Derechos como Interesado
Como titular de los datos, tienes una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho | Descripción | Cómo ejercerlo |
---|---|---|
Acceso | Conocer qué datos tratamos sobre ti | Solicitud por email o teléfono |
Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos | Desde tu perfil o contactándonos |
Supresión | Solicitar la eliminación de tus datos | Solicitud escrita con justificación |
Limitación | Restringir ciertos tratamientos | Solicitud específica por email |
Portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado | Solicitud por email identificándote |
Oposición | Oponerte a ciertos tratamientos | Comunicación escrita con motivos |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en support@colopyraetora.com adjuntando copia de tu DNI. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
7. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de servicios esenciales:
- Plataformas de hosting y servicios en la nube para almacenamiento seguro
- Servicios de email marketing para comunicaciones autorizadas
- Procesadores de pago para transacciones seguras
- Herramientas de análisis web para mejorar nuestros servicios
Requerimientos legales:
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes, siempre limitándonos al mínimo necesario y notificándote cuando sea legalmente posible.
8. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
- Formación continua del personal en protección de datos
- Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de riesgo
- Políticas internas estrictas sobre acceso a datos personales
9. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de estudiantes activos: Durante la duración del curso y hasta 3 años después
- Datos fiscales y contables: 4 años según la legislación española
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Datos de cookies: Según los períodos definidos en nuestra política de cookies
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de la información o a su anonimización para fines estadísticos.
10. Transferencias Internacionales
En general, tus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de esta zona, garantizamos que:
- El país de destino cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Se implementan garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo
- Se obtiene tu consentimiento explícito cuando sea requerido
- Se documenta adecuadamente la necesidad y las salvaguardas aplicadas
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de esta edad, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios. Si detectamos que hemos recopilado datos de menores sin el consentimiento apropiado, procederemos a eliminarlos inmediatamente.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, contacta con nosotros inmediatamente.
12. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Cualquier modificación sustancial será comunicada con al menos 30 días de antelación a través de:
- Notificación por email a los usuarios registrados
- Aviso prominente en nuestro sitio web
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Dirección: C. Isaac Albéniz, 21, 18012 Granada, España
Teléfono: +34 984 152 290
Email: support@colopyraetora.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.